- І. Загальні положення
- II. Організація роботи з питань приймання, попереднього розгляду та реєстрації звернень громадян, запитів на отримання публічної інформації у разі, якщо суб’єкт відносин у сфері доступу - запитувач інформації є фізичною особою або громадським об’єднанням без статусу юридичної особи
- III. Порядок розгляду звернень громадян та запитів на отримання публічної інформації
- IV. Строки розгляду звернень громадян та запитів на отримання публічної інформації
- V. Моніторинг за розглядом звернень громадян та запитів на отримання публічної інформації
- VI. Організація особистого прийому громадян
- VІІ. Аналіз та узагальнення інформації щодо стану роботи зі зверненнями громадян
- VІІІ. Зберігання матеріалів діловодства за зверненнями громадян
- КАРТКА особистого прийому заявника
- УСНЕ ЗВЕРНЕННЯ, що надійшло через засоби телекомунікації
- КАРТКА звернення громадянина на телефонну «гарячу лінію» у Міністерстві юстиції України
- АКТ про повернення документів
- РЕЄСТРАЦІЙНИЙ ШТАМП
- ПЕРЕЛІК звернень громадян та запитів на отримання публічної інформації від фізичних осіб або громадських об’єднань без статусу юридичної особи, щодо яких відсутня інформація про виконання (період)
- ЖУРНАЛ обліку особистого прийому громадян у Міністерстві юстиції України
- ОБКЛАДИНКА для пропозиції, заяви та скарги