Про внесення змін до Порядку розроблення державного стандарту соціальної послуги

Відповідно до частини третьої статті 17 Закону України «Про соціальні послуги» НАКАЗУЮ:

1. Затвердити Зміни до Порядку розроблення державного стандарту соціальної послуги, затвердженого наказом Міністерства соціальної політики України від 16 травня 2012 року № 282, зареєстрованого у Міністерстві юстиції України 01 червня 2012 року за № 876/21188, що додаються.

2. Директорату соціальних послуг та інтеграції (Гайдаржи Ю.) забезпечити подання в установленому законодавством порядку цього наказу на державну реєстрацію до Міністерства юстиції України.

3. Контроль за виконанням цього наказу покласти на заступника Міністра з питань європейської інтеграції Чуркіну О.

4. Цей наказ набирає чинності з 01 січня 2020 року, але не раніше дня його офіційного опублікування.

ЗМІНИ
до Порядку розроблення державного стандарту соціальної послуги

1. У розділі І:

1) пункт 1.1 викласти в такій редакції:

«1.1. Цей Порядок визначає загальні засади розроблення та затвердження державного стандарту соціальної послуги (далі - Стандарт) для всіх соціальних послуг, визначених класифікатором соціальних послуг, що надаються особам/сім’ям, які перебувають у складних життєвих обставинах, та/або вразливим групам населення для забезпечення гарантованого державою обсягу соціальної послуги, оцінки її якості та ефективності.»;

2) в абзаці другому пункту 1.2 слова «і якості» виключити;

3) абзац третій пункту 1.3 викласти в такій редакції:

«здійснення моніторингу надання соціальної послуги, оцінки її якості та контролю за дотриманням вимог, установлених чинним законодавством;»;

4) у пункті 1.4:

абзац перший викласти в такій редакції:

«1.4. Надавачі соціальних послуг у разі застосування Стандарту забезпечують безкоштовне інформування отримувачів соціальних послуг про відповідний Стандарт у формі, доступній для сприйняття особами з будь-яким видом порушення здоров’я та з урахуванням їхніх вікових особливостей, шляхом:»;

в абзаці четвертому слова «соціальних службах» замінити словами «приміщенні надавачів соціальних послуг»;

5) пункт 1.5 викласти в такій редакції:

«1.5. Стандарт установлює рівні вимоги для державних, комунальних і недержавних надавачів соціальних послуг.»;

6) у пункті 1.7 слова «має включати» замінити словом «включає».

2. У розділі II:

1) у пункті 2.1:

в абзаці другому підпункту 2.1.1 слова «недержавних організацій» замінити словами «громадських об’єднань, благодійних, релігійних організацій, у тому числі об’єднань надавачів та отримувачів соціальних послуг»;

в абзаці другому підпункту 2.1.3 слова «підприємств, установ, закладів, організацій, де буде проходити» замінити словами «надавачів соціальних послуг, у яких проходитиме»;

2) у пункті 2.2 слова «підприємствами, установами, організаціями всіх форм власності, на які поширюється» замінити словами «надавачами соціальних послуг, на яких поширюється».

3. Пункт 3.1 розділу III викласти в такій редакції:

«3.1. Індикатори Стандарту:

вимоги щодо забезпечення необхідного рівня доступності соціальної послуги на кожному етапі її надання;

зміст й обсяг соціальної послуги;

норми та нормативи, умови та порядок надання соціальної послуги;

показники якості соціальної послуги;

отримувачі соціальної послуги.».

4. У розділі IV:

1) у пункті 4.2 слова «заклади, установи та організації, де проходила» замінити словами «надавачів соціальної послуги, у яких проходила»;

2) у пункті 4.3 слова «соціальна група, яка отримує соціальну послугу» замінити словами «отримувач соціальної послуги»;

3) у пункті 4.4:

абзац шостий підпункту 4.4.1 після слова «незалежності» доповнити словами «, найкращих інтересів»;

у підпункті 4.4.2:

в абзаці другому слова «визначення індивідуальних потреб» замінити словами «оцінювання потреб»;

в абзаці третьому слово «складання» замінити словом «розроблення»;

після абзацу третього доповнити новим абзацом четвертим такого змісту:

«укладення договору про надання соціальної послуги;».

У зв’язку з цим абзаци четвертий, п’ятий вважати відповідно абзацами п’ятим, шостим;

у підпункті 4.4.3:

абзац п’ятий викласти в такій редакції:

«співпраці з іншими надавачами соціальних послуг та органами, установами, закладами, фізичними особами - підприємцями, які в межах своєї компетенції надають на території відповідної адміністративно-територіальної одиниці допомогу отримувачам для організації надання їм соціальної послуги, що стандартизується;»;

в абзаці сьомому слово «ефективності» замінити словом «якості»;

в абзаці другому підпункту 4.4.4 слово «стосовно» замінити словом «про»;

4) у пункті 4.5 слова «оцінювання ефективності» замінити словами «оцінки якості».

5. У пункті 5.2 розділу V:

підпункт 5.2.2 викласти в такій редакції:

«5.2.2. Результативність, що визначається шляхом аналізу досягнутих результатів,- задоволення індивідуальних потреб отримувача соціальної послуги, вирішення проблемних питань отримувача соціальної послуги, подолання отримувачем соціальної послуги складних життєвих обставин та/або мінімізація їхніх наслідків.»;

у підпункті 5.2.3 слова «надання в разі потреби невідкладної допомоги отримувачу послуг» замінити словами «надання отримувачу в разі потреби соціальної послуги екстрено (кризово)»;

абзац перший підпункту 5.2.4 викласти в такій редакції:

«5.2.4. Доступність і відкритість, що визначаються шляхом аналізу наявності інформації про соціальну послугу, умови та порядок її отримання у формі, доступній для сприйняття особами з будь-яким видом порушення здоров’я та з урахуванням їхніх вікових особливостей, наявності можливості отримання альтернативних послуг, надання допомоги отримувачам соціальної послуги в одержанні необхідних документів для організації надання соціальної послуги, звернення за отриманням соціальних послуг і вільного (безперешкодного) доступу отримувача соціальних послуг до приміщення надавачів соціальних послуг тощо.»;

у підпункті 5.2.5 слово «її» замінити словом «його»;

підпункт 5.2.6 викласти в такій редакції:

«5.2.6. Професійність, що визначається шляхом аналізу наявності належного рівня кваліфікації працівників надавача соціальних послуг, проходження навчання, підвищення кваліфікації, атестації.»;

у пункті 5.3 слова «суб’єктом, що надає соціальну послугу,» замінити словами «надавачем соціальних послуг».

6. У розділі VI:

1) абзац перший пункту 6.1 після слів «органи виконавчої влади» доповнити словами «, органи місцевого самоврядування»;

2) абзац п’ятий пункту 6.2 викласти в такій редакції:

«залучати до моніторингу своєї діяльності громадські об’єднання, благодійні, релігійні організації, у тому числі об’єднання надавачів та отримувачів соціальних послуг;»;

3) в абзаці першому пункту 6.3 слово «управління» замінити словами «менеджменту надання соціальної послуги».

7. Пункт 7.2 розділу VII викласти в такій редакції:

«7.2. Вартість соціальної послуги обчислюється з урахуванням собівартості послуги, адміністративних витрат і податку на додану вартість відповідно до законодавства.».

8. У тексті Порядку слова «суб’єкти, що надають соціальні послуги,» в усіх відмінках замінити словами «надавачі соціальних послуг» у відповідних відмінках.