- I. Загальні положення
- II. Автоматизоване узагальнення, оброблення, співставлення та аналіз даних
- III. Автоматизоване опитування
- IV. Опитування за допомогою телекомунікаційного зв’язку
- V. Аналіз та узагальнення письмових та усних звернень
- VI. Огляд ТЗР
- VII. Результати моніторингу
- АНКЕТА
- АКТ
- ІНФОРМАЦІЯ
- ІНФОРМАЦІЯ
- ІНФОРМАЦІЯ