Про затвердження Змін до постанови НКРЕКП від 12 червня 2018 року № 374

Відповідно до законів України «Про ринок електричної енергії» та «Про Національну комісію, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг» Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, ПОСТАНОВЛЯЄ:

1. Затвердити Зміни до постанови Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, від 12 червня 2018 року № 374 «Про затвердження форм звітності щодо показників якості електропостачання та інструкцій щодо їх заповнення», що додаються.

2. Ця постанова набирає чинності з дня, наступного за днем її оприлюднення на офіційному вебсайті Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг.

ЗМІНИ
до постанови Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, від 12 червня 2018 року № 374 «Про затвердження форм звітності щодо показників якості електропостачання та інструкцій щодо їх заповнення»

1. Пункт 1 викласти в такій редакції:

«1. Затвердити такі, що додаються:

1) Форму звітності № 10-НКРЕКП-якість-розподіл (річна) «Звіт щодо усунення причин незадовільної якості електричної енергії за скаргами споживачів»;

2) Інструкцію щодо заповнення форми звітності № 10-НКРЕКП-якість-розподіл (річна) «Звіт щодо усунення причин незадовільної якості електричної енергії за скаргами споживачів»;

3) Форму звітності № 11-НКРЕКП-якість-розподіл (квартальна) «Звіт щодо показників надійності (безперервності) електропостачання»;

4) Інструкцію щодо заповнення форми звітності № 11-НКРЕКП-якість-розподіл (квартальна) «Звіт щодо показників надійності (безперервності) електропостачання»;

5) Форму звітності № 12-НКРЕКП-якість-розподіл (квартальна) «Звіт щодо показників комерційної якості надання послуг з розподілу електричної енергії»;

6) Інструкцію щодо заповнення форми звітності № 12-НКРЕКП-якість-розподіл (квартальна) «Звіт щодо показників комерційної якості надання послуг з розподілу електричної енергії»;

7) Форму звітності № 14-НКРЕКП-якість-постачання (квартальна) «Звіт щодо показників комерційної якості надання послуг з постачання електричної енергії»;

8) Інструкцію щодо заповнення форми звітності № 14-НКРЕКП-якість- постачання (квартальна) «Звіт щодо показників комерційної якості надання послуг з постачання електричної енергії»;

9) Форму звітності № 17-НКРЕКП-якість-передача (річна) «Звіт щодо показників комерційної якості надання послуг з передачі електричної енергії»;

10) Інструкцію щодо заповнення форми звітності № 17-НКРЕКП-якість-передача (річна) «Звіт щодо показників комерційної якості надання послуг з передачі електричної енергії»;

11) Форму звітності № 18-НКРЕКП-якість-передача (річна) «Звіт щодо показників надійності (безперервності) передачі електричної енергії»;

12) Інструкцію щодо заповнення форми звітності № 18-НКРЕКП-якість-передача (річна) «Звіт щодо показників надійності (безперервності) передачі електричної енергії».».

2. У формі звітності № 11-НКРЕКП (квартальна) «Звіт щодо показників надійності (безперервності) електропостачання»:

1) слова, знаки та цифри «Форма № 11-НКРЕКП» (квартальна)» замінити словами, знаками та цифрами «Форма № 11-НКРЕКП-якість-розподіл (квартальна)»;

2) після рядка «Найменування» доповнити новим рядком «Код ЄДРПОУ»:

«Код ЄДРПОУ________________________________________________».

3. В Інструкції щодо заповнення форми звітності № 11-НКРЕКП (квартальна) «Звіт щодо показників надійності (безперервності) електропостачання»:

1) у главі 2:

у пункті 2.2 слова «та її територіального органу за місцезнаходженням ліцензіата» виключити;

пункт 2.4 викласти в такій редакції:

«2.4. Звіт направляється ліцензіатом до НКРЕКП в електронному вигляді на адресу: [email protected] у двох примірниках:

з накладенням кваліфікованого електронного підпису уповноваженої особи ліцензіата та/або кваліфікованої електронної печатки ліцензіата з дотриманням вимог законів України «Про електронні документи та електронний документообіг» та «Про електронні довірчі послуги»;

без накладення кваліфікованого електронного підпису та/або кваліфікованої електронної печатки ліцензіата.

НКРЕКП протягом 10 робочих днів з дня надходження до НКРЕКП звіту надсилає ліцензіату повідомлення в електронній формі про одержання звіту (на електронну адресу, з якої було надіслано зазначений звіт). Датою подання форми звітності № 11-НКРЕКП-якість-розподіл вважається дата її надходження до НКРЕКП.»;

пункти 2.5 та 2.6 замінити новим пунктом 2.5 такого змісту:

«2.5. У разі внесення змін до звіту після відправлення ліцензіат зобов’язаний терміново надіслати до НКРЕКП виправлений звіт, а також супровідний лист із зазначенням причини внесення змін.»;

2) у пункті 4.9 глави 4 слова та знаки «[email protected]» замінити словами та знаками «[email protected]»;

3) по тексту Інструкції та додатків до неї знаки, цифри та слова «№ 11-НКРЕКП» замінити знаками, цифрами та словами «№ 11-НКРЕКП-якість-розподіл».

4. У формі звітності № 12-НКРЕКП-передача (річна) «Звіт щодо показників комерційної якості надання послуг з передачі електричної енергії»:

1) слова, знаки та цифри «Форма № 12-НКРЕКП-передача» (річна)» замінити словами, знаками та цифрами «Форма № 17-НКРЕКП-якість-передача (річна)»;

2) після рядка «Найменування» доповнити новим рядком «Код ЄДРПОУ»:

«Код ЄДРПОУ________________________________________________».

5. В Інструкції щодо заповнення форми звітності № 12-НКРЕКП-передача (річна) «Звіт щодо показників комерційної якості надання послуг з передачі електричної енергії»:

1) у главі 2:

у пункті 2.2:

слова «та її територіального органу за місцезнаходженням ліцензіата» виключити;

пункт 2.4 викласти в такій редакції:

«2.4. Звіт направляється ліцензіатом до НКРЕКП в електронному вигляді на адресу: [email protected] у двох примірниках:

з накладенням кваліфікованого електронного підпису уповноваженої особи ліцензіата та/або кваліфікованої електронної печатки ліцензіата з дотриманням вимог законів України «Про електронні документи та електронний документообіг» та «Про електронні довірчі послуги»;

без накладення кваліфікованого електронного підпису та/або кваліфікованої електронної печатки ліцензіата.

НКРЕКП протягом 10 робочих днів з дня надходження до НКРЕКП звіту надсилає ліцензіату повідомлення в електронній формі про одержання звіту (на електронну адресу, з якої було надіслано зазначений звіт). Датою подання форми звітності № 17-НКРЕКП-якість-передача вважається дата її надходження до НКРЕКП.»;

пункти 2.5 та 2.6 замінити новим пунктом 2.5 такого змісту:

«2.5. У разі внесення змін до звіту після відправлення ліцензіат зобов’язаний терміново надіслати до НКРЕКП виправлений звіт, а також супровідний лист із зазначенням причини внесення змін.»;

2) у пункті 3.5 глави 3 слова та знаки «[email protected]» замінити словами та знаками «[email protected]»;

3) по тексту Інструкції та додатків до неї знаки, цифри та слова «№ 12-НКРЕКП-передача» замінити знаками, цифрами та словами «№ 17-НКРЕКП-якість-передача».

6. У формі звітності № 12-НКРЕКП-розподіл (квартальна) «Звіт щодо показників комерційної якості надання послуг з розподілу електричної енергії»:

1) слова, знаки та цифри «Форма № 12-НКРЕКП-розподіл» (квартальна)» замінити словами, знаками та цифрами «Форма № 12-НКРЕКП-якість-розподіл (квартальна)»;

2) після рядка «Найменування» доповнити новим рядком «Код ЄДРПОУ»:

«Код ЄДРПОУ________________________________________________».

7. В Інструкції щодо заповнення форми звітності № 12-НКРЕКП-розподіл (квартальна) «Звіт щодо показників комерційної якості надання послуг з розподілу електричної енергії»:

1) у главі 2:

у пункті 2.2 слова «та її територіального органу за місцезнаходженням ліцензіата» виключити;

пункт 2.4 викласти в такій редакції:

«2.4. Звіт направляється ліцензіатом до НКРЕКП в електронному вигляді на адресу: [email protected] у двох примірниках:

з накладенням кваліфікованого електронного підпису уповноваженої особи ліцензіата та/або кваліфікованої електронної печатки ліцензіата з дотриманням вимог законів України «Про електронні документи та електронний документообіг» та «Про електронні довірчі послуги»;

без накладення кваліфікованого електронного підпису та/або кваліфікованої електронної печатки ліцензіата.

НКРЕКП протягом 10 робочих днів з дня надходження до НКРЕКП звіту надсилає ліцензіату повідомлення в електронній формі про одержання звіту (на електронну адресу, з якої було надіслано зазначений звіт). Датою подання форми звітності № 12-НКРЕКП-якість-розподіл вважається дата її надходження до НКРЕКП.»;

пункти 2.5 та 2.6 замінити новим пунктом 2.5 такого змісту:

«2.5. У разі внесення змін до звіту після відправлення ліцензіат зобов’язаний терміново надіслати до НКРЕКП виправлений звіт, а також супровідний лист із зазначенням причини внесення змін.»;

2) у главі 3:

у пункті 3.3:

абзац шістнадцятий викласти в такій редакції:

«з позачергового контрольного огляду та технічної перевірки вузла обліку електричної енергії - дата реєстрації звернення від споживача, якщо засоби комерційного обліку належать ОСР, або дата оплати споживачем вартості послуги, якщо відповідні засоби комерційного обліку належать індивідуальному побутовому споживачу;»;

абзац вісімнадцятий викласти в такій редакції:

«з експертизи засобів комерційного обліку електричної енергії - дата оплати споживачем (у тому числі індивідуальним побутовим споживачем) вартості експертизи;»;

абзаци двадцять восьмий та двадцять дев’ятий викласти в такій редакції:

«з позачергового контрольного огляду та технічної перевірки вузла обліку електричної енергії - дата надання повідомлення споживачу (у тому числі індивідуальному побутовому споживачу) про результати перевірки, зафіксована в джерелах інформації;

з експертизи засобів комерційного обліку електричної енергії - у випадку присутності споживача (у тому числі індивідуального побутового споживача) при проведенні експертизи - дата складання акта експертизи та його підпису споживачем (у тому числі індивідуальним побутовим споживачем), у випадку відсутності - дата надання повідомлення споживачу (у тому числі індивідуальному побутовому споживачу) з результатами експертного висновку, зафіксована в джерелах інформації;»;

у пункті 3.5 слова та знаки «[email protected]» замінити словами та знаками «[email protected]»;

3) по тексту Інструкції та додатків до неї знаки, цифри та слова «№ 12-НКРЕКП-розподіл» замінити знаками, цифрами та словами «№ 12-НКРЕКП-якість-розподіл».

8. У формі звітності № 12-НКРЕКП-постачання (квартальна) «Звіт щодо показників комерційної якості надання послуг з постачання електричної енергії»:

1) слова, знаки та цифри «Форма № 12-НКРЕКП-постачання» (квартальна)» замінити словами, знаками та цифрами «Форма № 14-НКРЕКП-якість-постачання (квартальна)»;

2) після рядка «Найменування» доповнити новим рядком «Код ЄДРПОУ»:

«Код ЄДРПОУ________________________________________________».

9. В Інструкції щодо заповнення форми звітності № 12-НКРЕКП-постачання (квартальна) «Звіт щодо показників комерційної якості надання послуг з постачання електричної енергії»:

1) у главі 2:

у пункті 2.2 слова «та її територіального органу за місцезнаходженням ліцензіата» виключити;

пункт 2.4 викласти в такій редакції:

«2.4. Звіт направляється ліцензіатом до НКРЕКП в електронному вигляді на адресу: [email protected] у двох примірниках:

з накладенням кваліфікованого електронного підпису уповноваженої особи ліцензіата та/або кваліфікованої електронної печатки ліцензіата з дотриманням вимог законів України «Про електронні документи та електронний документообіг» та «Про електронні довірчі послуги»;

без накладення кваліфікованого електронного підпису та/або кваліфікованої електронної печатки ліцензіата.

НКРЕКП протягом 10 робочих днів з дня надходження до НКРЕКП звіту надсилає ліцензіату повідомлення в електронній формі про одержання звіту(на електронну адресу, з якої було надіслано зазначений звіт). Датою подання форми звітності № 14-НКРЕКП-якість-постачання вважається дата її надходження до НКРЕКП.»;

пункти 2.5 та 2.6 замінити новим пунктом 2.5 такого змісту:

«2.5. У разі внесення змін до звіту після відправлення ліцензіат зобов’язаний терміново надіслати до НКРЕКП виправлений звіт, а також супровідний лист із зазначенням причини внесення змін.»;

по тексту Інструкції та додатків до неї знаки, цифри та слова «№ 12-НКРЕКП-постачання» замінити знаками, цифрами та словами «№ 14-НКРЕКП-якість-постачання».

10. У формі звітності № 13-НКРЕКП (річна) «Звіт щодо показників надійності (безперервності) передачі електричної енергії»:

1) слова, знаки та цифри «Форма № 13-НКРЕКП (річна)» замінити словами, знаками та цифрами «Форма № 18-НКРЕКП-якість-передача (річна)»;

2) цифри та слово «20 днів» замінити цифрами та словом «30 днів»;

3) після рядка «Найменування» доповнити новим рядком «Код ЄДРПОУ»:

«Код ЄДРПОУ________________________________________________».

11. В Інструкції щодо заповнення форми звітності № 13-НКРЕКП (річна) «Звіт щодо показників надійності (безперервності) передачі електричної енергії»:

1) у пункті 1.3 глави 1:

абзац четвертий викласти в такій редакції:

«запланована перерва - тимчасове припинення передачі електричної енергії, здійснене ліцензіатом з метою проведення планового ремонту або експлуатаційного обслуговування мереж, нового будівництва, технічного переоснащення, реконструкції мереж системи передачі;»;

абзац п’ятнадцятий викласти в такій редакції:

«початок перерви в передачі електричної енергії - зафіксований час надходження від засобів телемеханіки, персоналу операторів систем розподілу, споживачів або персоналу ліцензіата першого сигналу про перерву в передачі електричної енергії. При запланованій перерві в передачі електричної енергії у разі відсутності систем телемеханіки на рівнях напруги 110 (150) кВ та нижче часом початку перерви вважається час надання команди диспетчера на вимкнення обладнання.»;

2) у главі 2:

у пункті 2.2 слова «та її територіального органу за місцезнаходженням ліцензіата» виключити, а цифри «20» замінити цифрами «30»;

пункт 2.4 викласти в такій редакції:

«2.4. Звіт направляється ліцензіатом до НКРЕКП в електронному вигляді на адресу: [email protected] у двох примірниках:

з накладенням кваліфікованого електронного підпису уповноваженої особи ліцензіата та/або кваліфікованої електронної печатки ліцензіата з дотриманням вимог законів України «Про електронні документи та електронний документообіг» та «Про електронні довірчі послуги»;

без накладення кваліфікованого електронного підпису та/або кваліфікованої електронної печатки ліцензіата.»;

пункти 2.5 та 2.6 замінити новим пунктом 2.5 такого змісту:

«2.5. У разі внесення змін до звіту після відправлення ліцензіат зобов’язаний терміново надіслати до НКРЕКП виправлений звіт, а також супровідний лист із зазначенням причини внесення змін.

НКРЕКП протягом 10 робочих днів з дня надходження до НКРЕКП звіту надсилає ліцензіату повідомлення в електронній формі про одержання звіту (на електронну адресу, з якої було надіслано зазначений звіт). Датою подання форми звітності № 18-НКРЕКП-якість-передача вважається дата її надходження до НКРЕКП.»;

3) після абзацу дев’ятнадцятого пункту 4.3 глави 4 доповнити п’ятьма новими абзацами такого змісту:

«Якщо інші вводи електричних мереж операторів систем розподілу та споживачів:

повністю забезпечують планований (передбачений) до постачання обсяг електричної енергії або якщо є неможливим одержання електричної енергії споживачем від резервних джерел з його вини через недосконалість схем внутрішнього електроживлення, то

не забезпечують планований (передбачений) до постачання обсяг електричної енергії з вини ліцензіата (внаслідок аварійного відключення резервного вводу або ремонтних робіт за заявкою), то розраховується за формулою

».

У зв’язку з цим абзаци двадцятий-двадцять другий вважати відповідно абзацами двадцять п’ятим-двадцять сьомим;

4) по тексту Інструкції та додатків до неї знаки, цифри та слово «№ 13-НКРЕКП» замінити знаками, цифрами та словами «№ 18-НКРЕКП-якість-передача».

12. У формі звітності № 14-НКРЕКП (річна) «Звіт щодо усунення причин незадовільної якості електричної енергії за скаргами споживачів»:

1) слова, знаки та цифри «Форма № 14-НКРЕКП (річна)» замінити словами, знаками та цифрами «Форма № 10-НКРЕКП-якість-розподіл (річна)»;

2) після рядка «Найменування» доповнити новим рядком «Код ЄДРПОУ»:

«Код ЄДРПОУ________________________________________________».

13. В Інструкції щодо заповнення форми звітності № 14-НКРЕКП (річна) «Звіт щодо усунення причин незадовільної якості електричної енергії за скаргами споживачів»:

1) у главі 2:

у пункті 2.2 слова «та її територіального органу за місцезнаходженням ліцензіата» виключити;

пункт 2.4 викласти в такій редакції:

«2.4. Звіт направляється ліцензіатом до НКРЕКП в електронному вигляді на адресу: [email protected] у двох примірниках:

з накладенням кваліфікованого електронного підпису уповноваженої особи ліцензіата та/або кваліфікованої електронної печатки ліцензіата з дотриманням вимог законів України «Про електронні документи та електронний документообіг» та «Про електронні довірчі послуги»;

без накладення кваліфікованого електронного підпису та/або кваліфікованої електронної печатки ліцензіата.

НКРЕКП протягом 10 робочих днів з дня надходження до НКРЕКП звіту надсилає ліцензіату повідомлення в електронній формі про одержання звіту (на електронну адресу, з якої було надіслано зазначений звіт). Датою подання форми звітності № 10-НКРЕКП-якість-розподіл вважається дата її надходження до НКРЕКП.»;

пункти 2.5 та 2.6 замінити новим пунктом 2.5 такого змісту:

«2.5. У разі внесення змін до звіту після відправлення ліцензіат зобов’язаний терміново надіслати до НКРЕКП виправлений звіт, а також супровідний лист із зазначенням причини внесення змін.»;

2) у главі 3:

після пункту 3.4 доповнити двома новими пунктами 3.5 та 3.6 такого змісту:

«3.5. Якщо протягом строку розгляду скарги/звернення/претензії споживача щодо якості електричної енергії надходять повторні скарги/звернення/претензії від такого споживача, то такі скарги/звернення/претензії в реєстрі групуються в один запис.

3.6. Скарги/звернення/претензії щодо незадовільної якості електричної енергії, які надійшли через засоби кол-центру та розглядаються в порядку, визначеному главою 13.2 розділу XIII Кодексу систем розподілу, вносяться до реєстру скарг/звернень/претензій.».

У зв’язку з цим пункти 3.5 та 3.6 вважати відповідно пунктами 3.7 та 3.8;

у пункті 3.8 слова та знаки «[email protected]» замінити словами та знаками «[email protected]»;

по тексту Інструкції та додатків до неї знаки, цифри та слово «№ 14-НКРЕКП» замінити знаками, цифрами та словами «№ 10-НКРЕКП-якість-розподіл», а слова та знаки «скарга (претензія)» у всіх числах та відмінках замінити словами та знаками «скарга/звернення/претензія» у відповідних числах та відмінках.