- Проблема, яка потребує розв’язання
- Мета і строки реалізації Концепції
- Шляхи і способи розв'язання проблеми
- Оптимізація порядків надання адміністративних послуг
- Визначення та планування стадій розвитку електронних послуг
- Формування єдиної інформаційно-телекомунікаційної інфраструктури, яка забезпечує надання електронних послуг
- Підвищення готовності фізичних та юридичних осіб до використання електронних послуг
- Очікувані результати
- Обсяг фінансових ресурсів
- ПЕРЕЛІК пріоритетних послуг, запровадження надання яких в електронній формі передбачається першочергово (третя, четверта стадії розвитку електронних послуг)