- КАБІНЕТ МІНІСТРІВ УКРАЇНИ
- П О С Т А Н О В А від 30 грудня 1997 р. N 1497 Київ
- Про затвердження Правил надання населенню послуг з водо-, теплопостачання та водовідведення
- ПРАВИЛА надання населенню послуг з водо-, теплопостачання та водовідведення
- Визначення основних термінів
- Порядок надання послуг
- Порядок оплати послуг
- Права та обов'язки споживача
- Права та обов'язки виконавця
- Відповідальність виконавця
- Відповідальність споживача
- Оформлення претензій споживача до виконавця
- Контроль за дотриманням Правил
- ТИПОВИЙ ДОГОВІР про надання населенню послуг з водо-, теплопостачання та водовідведення
- Предмет Договору
- Прийняті скорочення:
- Обсяги, режими та терміни виконання послуг
- Порядок розрахунків
- Якість послуг
- КАРТКА ОБЛІКУ технічного обслуговування внутрішньоквартирних систем водо-, теплопостачання та водовідведення
- Права та обов'язки Споживача
- Відповідальність Сторін
- Термін дії Договору
- Інші умови
- Довідкові відомості
- Телефони спеціального виклику у разі виникнення аварій та інших надзвичайних ситуацій Аварійні та ремонтні служби внутрішньобудинкових мереж
- Юридична адреса і підписи Сторін
- Рекомендовані вимоги щодо показників надання послуг та зменшення плати за них у разі зниження їх якості
- ТИПОВИЙ АКТ-ПРЕТЕНЗІЯ з приводу якості надання послуг з водо-, теплопостачання та водовідведення
- Журнал реєстрації вимог (претензій)